Sık Sorulanlar
Nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemizde ki online mağaza bölümümüzden beğenmiş olduğunuz ürün veya ürünlerimizi seçip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ürün hakkında sormak istediğiniz detayları instagram aracılığı ile veya whatsapp hattımız üzerinden uzman ekiplerimiz ile iletişime
geçerek öğrenebilirsiniz.
. Ürün siparişiniz üzerine imalata alınıp hazır olduğunda ( ortalama 15 iş günü ) adresinize kargolanacaktır.
Teslimat nasıl yapılıyor ?
Satın almış olduğunuz ürünler sizlere ARAS Kargo aracılığı ile teslimatı edilecektir. Kargo ücreti her iki yönde müşteriye aittir.
İade değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Online siparişlerinizde ödemelerini İYZİCO güvencesi ile online yapabilirsiniz.
Alternatif ödeme yöntemlerimiz ise havale / eft yolu ve kapıda ürün teslimi sırasında kredi kartı veya tercihinize göre nakit.
İade & Değişim nasıl yapabilirim?
Ürünlerimizin özel tarasım olduğundan iade kabul edilmemektedir.
Ürün kullanılmadığı lekelenmediği tadilat görmediği ve etiketi koparılmadığı takdirde beden ve model değişim imkanımız vardır.
Ürün imalatı ve teslim süresi nedir ?
B&W ailesi olarak sizlere rafta beklemiş ,daha önce denenmiş yada geçmiş sezondan beklemiş ürünleri sunmak istemiyoruz.
Bu sebeple ürünler atölyemizde üst düzey kalite ve standartlarda sizin siparişiniz üzerine imalata alınmaktadır.
Sipariş üzerine imalata alınan ürünler sipariş adedinize ve dönemsel yoğunluklara göre değişkenlik gösterebilmektedir.